감정노동자보호교육

비환급일반 모바일

교육유형 온라인

학습분량 2차시

환급유형 비환급일반

NCS분류 비NCS

복습기간 0일

교육비용 ₩ 0

결제금액 ₩ 0

과정소개	감정노동에 대한 개념과 감정노동자의 법적 보호방안을 통해 감정노동자들의 행복하게 직장생활을 할 수 있도록 기여 1. 감정노동자보호교육 (1) 교육대상 : 일반기업(공통) (2) 법 령 : 산업안전보건법 제 26조2 (고객의 폭언 등으로 인한 건강장해 예방조치) (3) 행정처분 : 교육 미실시 (4) 교육증빙 : 5년 보관
학습목표	1. 감정노동의 특징에 대해 설명할 수 있다. 2. 감정노동의 개념과 유형에 대해 설명할 수 있다. 3. 관련 법령과 감정노동의 범위에 대해 설명할 수 있다. 4. 감정노동자의 권리와 보호의무 및 법적 보호방안에 대해 설명할 수 있다.
학습대상	전 임직원
학습방법	온라인 교육 ( PC + 모바일 )
강사소개	등록된 강사정보가 없습니다.

평가항목	진도율	과제	진행단계평가	최종평가	총점
평가비율	100%	0%	0%	0%	100점
수료기준	100% 이상	0점 이상	0점 이상	0점 이상	100점 이상

평가방법 및
수료기준

수료기준 : 진도율 100%

차시	차시명
1차시	감정노동자의 이해
2차시	감정노동자의 권리와 보호의무 및 법적 보호방안

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